Realizamos envíos a todo México mediante empresas de mensajería reconocidas y especializadas en transporte de mercancías.
La cobertura puede variar dependiendo de la ubicación del cliente y las condiciones de operación de las empresas transportistas.
Los pedidos se procesan una vez que el pago ha sido confirmado.
El tiempo de preparación puede variar dependiendo de:
Los pedidos realizados en días inhábiles comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Los tiempos de entrega mostrados en el sitio son estimados y pueden variar según:
ORVATEK no garantiza fechas exactas de entrega, aunque siempre trabajaremos para cumplir los tiempos estimados.
Los costos de envío serán calculados durante el proceso de compra y dependerán de factores como:
En algunos productos o promociones podrá ofrecerse envío gratuito.
Al recibir su paquete, el cliente deberá verificar que:
Si el paquete presenta daños evidentes, se recomienda reportarlo inmediatamente al personal de mensajería y ponerse en contacto con ORVATEK.
Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa transportista, ORVATEK no tiene control directo sobre los tiempos de tránsito.
No obstante, brindaremos apoyo para el seguimiento de cualquier incidencia relacionada con la entrega.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente:
ORVATEK no será responsable por retrasos o costos adicionales derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
